pomoc
Ako si správne zvoliť kontrólnu otázku
Kontrólna otázka je dôležitým prvkom v nastaveniach bezpečného prístupu k vašej schránke. Budete ju potrebovať v prípade, že sa z akéhokoľvek dôvodu neviete prihlásiť do svojej schránky, najčastejšie v prípade zabudnutého hesla.
V takom prípade Vám systém umožní na základe správne zadanej odpovede na kontrólnu otázku zmeniť prístupové heslo a tým sa opätovne dostať do svojej e-mailovej schránky.
Odpoveď na vybranú kontrólnu otázku vyberajte pozorne. Malo by ísť o jednoznačnú odpoveď, na ktorú si pri danej kontrólnej otázke celkom určite spomeniete. Pri odpovedi dávajte pozor aj na voľbu veľkých a malých písmen v odpovedi.